J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris par plusieurs aspects. le rapport qualité-prix était excellent. L'hôtel offrait des prix abordables tout en offrant un bon niveau de confort. De plus, l'emplacement était parfait. Situé à quelques pas des sites touristiques et à proximité de la gare, cela nous a permis de nous déplacer facilement. Nous avons même eu la chance d'obtenir une chambre avec une vue magnifique sur la ville, ce qui a rendu notre séjour encore plus spécial. Enfin, le personnel était vraiment amical et serviable. Ils étaient toujours prêts à répondre à nos questions et à nous recommander les meilleurs endroits à visiter. Dans l'ensemble, cet hôtel était une excellente base pour explorer cette belle ville.

Il y avait un aspect que je pense pourrait être amélioré lors de mon séjour dans cet hôtel, mais c'était globalement bien.

L'htel Universo est un endroit ou il fait bon vivre. Nous sommes pris en main par le personnel qui fait tout pour satisfaire notre séjour.Dès notre arrivée nous sommes en vacances. La situation près de la gare et du centre ville est un atout très apprécié.

Le personnel de la réception a résolu nos problèmes...

Chambre très sombre.

L'emplacement de cet hôtel est vraiment parfait. Il est situé à proximité des transports en commun, ce qui facilite grandement les déplacements dans la ville. De plus, l'hôtel offre une vue imprenable sur une place animée et une église magnifique.

Le seul petit inconvénient que j'ai remarqué concerne l'insonorisation de la chambre. Il y avait du bruit provenant des couloirs tôt le matin et parfois des discussions bruyantes des femmes de chambre.

situation géographique, état des chambres, literie parfaite

Excellent accueil chambre supr pour le meme prix, bon confort

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Universo, géré par Wtb Hotels, et j'ai été très satisfait de mon expérience. La chambre était simple mais propre, avec une salle de bain de bonne qualité. Le personnel était très agréable et le petit déjeuner était bon. De plus, l'emplacement de l'hôtel était idéal, donnant sur la Piazza Santa Maria Novella. J'ai également apprécié le calme de ma chambre, située au 4ème étage donnant sur une cour. Dans l'ensemble, j'ai passé un agréable séjour à l'hôtel Universo.

On n'a pas trouvé de défauts. 🤷‍♂️

Nous avons particulièrement aimé la situation géographique et le côté décoration seventies de cet hôtel. Le personnel du petit déjeuner est particulièrement attentif.

Nous n'avons pas aimé les lampes de chevet qui ne s'éteignent pas de façon individuelle, ni le fait qu'il n'y ait aucune commode/armoire pour ranger ses vêtements.

Accueil et la proximité du centre ville et de la gare de Florence

Les plus: Super bien placé, proche de tout et le petit-déj était TOP !

Situation......

Pas de vue, fenêtre à plus de 2 m de hauteur...Odeur désagréable dans la salle de bain....

Mon séjour à l'hôtel Universo a été extrêmement plaisant. Le personnel de l'accueil était très aimable et toujours disponible pour répondre à mes questions. La chambre était d'une propreté impeccable et j'ai apprécié l'emplacement central de l'hôtel, ce qui m'a permis de me déplacer facilement dans la ville. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent rapport qualité-prix.

En ce qui concerne les points négatifs, le petit-déjeuner pourrait être amélioré. Un plus grand choix de produits serait apprécié et la salle de petit-déjeuner pourrait être mieux agencée pour plus de confort.

Hotel bien situé à proximité du centre ville et de la gare.Toutes les visites peuvent se faire à pieds. Personnel accueillant, souriant et à l'écoute, notamment en cas de circonstance exceptionnelle (paralysie de l'espace aérien). Petit déjeuner copieux et international.

L'hôtel Universo à Florence était parfaitement situé au cœur de la ville, avec une vue magnifique sur la Piazza Santa Maria Novella. Les chambres étaient propres et bien équipées, offrant une tranquillité absolue pour se reposer. Le personnel de l'accueil était extrêmement aimable et disponible, toujours avec le sourire. Je recommande cet hôtel sans hésitation, au top du top.

Que je ne pouvais pas rester plus longtemps.

Nous avons énormément apprécié notre séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient propres, le lit était confortable et l'emplacement était idéal. L'hôtel était situé à proximité des attractions touristiques et de la gare principale, ce qui nous a facilité nos déplacements. De plus, le personnel était aimable et disponible pour répondre à nos besoins. Le petit-déjeuner était également très satisfaisant.